订阅偏好 · 通知设置 · 数据请求
你的订阅偏好,怎么被记录、怎么关掉
在博奥体育订阅一支球队、设一条开赛提醒,你会想知道这些记录从哪来、用在什么地方、留多久,以及不想留的时候怎么清理。下面六节按你实际会点到的位置依次说明,每一步都能自己完成。
订阅与访问留下的记录
你打开赛程栏、进球队库选一支队、把提醒开关拨到打开,这些动作会留下四类记录。它们都只跟你自己的观赛习惯有关。
- 订阅的球队与联赛:你订阅了哪些球队、关注的联赛范围,用来决定提醒该推给谁。
- 常看时间段:你在新手引导第四步设好的常看时段,用来决定提醒在什么时候送到更合适。
- 设备与浏览器信息:机型、系统版本、浏览器类型和当前网络环境,用来判断播放不流畅出在设备还是网络上。
- 页面访问与筛选操作:你打开过哪些页面,在赛程栏用过哪段日期区间、勾选过哪些联赛标签。
这些记录用在什么地方
只服务四件事:把提醒准时送到你手上、让你下次打开还是熟悉的筛选条件、让我们知道哪些比赛被看得多、在页面打不开时能定位原因。
- 生成订阅提醒:按你选的球队和提醒时点,在开赛前 30 分钟、开赛前 2 小时或开赛前 1 天推一条通知。
- 同步筛选偏好:你上次在赛程栏选过的联赛组合和日期区间,下次进来还停在原处。观赛产品页有完整的筛选用法。
- 统计赛程热度:把各场比赛的查看量汇总成横向条带,用在品牌专栏的赛程观察里,只呈现数量层面。
- 排查加载问题:直播首帧加载明显变慢时,用设备与网络记录判断是接入节点还是本地网络的原因。
这些记录只用于上面这四件事。
订阅提醒与通知设置
提醒是你自己打开的,也能自己关掉。改动的入口有三个,看你习惯从哪一层处理。
- 在球队库调整订阅:打开球队库,找到已经订阅的球队,进入订阅设置。提醒时点可以改,开关可以直接关掉,也可以换成只收某一段时间的场次。
- 在浏览器关通知权限:进入浏览器的站点设置,把本站的通知权限关掉。系统层面不再弹出任何通知条,订阅关系本身仍然保留。
- 关掉之后会怎样:订阅记录继续存在,只是不再推送。想恢复的时候回到球队库把开关重新打开即可,之前的时点设置还在。
记录会留多久
不同记录的作用不同,留的时间也不一样。下面这三段是目前的做法。
- 订阅偏好
- 在你保持订阅期间一直有效。取消订阅后 30 天内完成清理,包括提醒时点和常看时间段。
- 设备与访问日志
- 保留不超过 6 个月,主要供加载排查与稳定性分析使用,到期后统一清除。
- 汇总统计
- 去掉设备与账号标识后长期保留,用来呈现赛季趋势这类整体走势,无法还原到某一个人。
到期后,对应记录会被删除或转为匿名汇总,不再与你的账号关联。
浏览器本地存的那些偏好
有两类内容不走服务器,直接放在你自己的浏览器里,所以只在这台设备上生效。
- 夜间低亮度模式与画质档位:你在直播页选过的自动或 1080P,下次打开沿用同一档。
- 赛程栏的筛选条件:上次用过的日期区间与联赛标签,清掉浏览器数据后会回到「今天 + 全部联赛」的初始状态。
清理浏览器缓存或站点数据之后,上面这些偏好会一起消失,账号里的订阅关系不受影响。重新设回来通常两步:进直播页选一次画质,回赛程栏点一次联赛标签。
换设备或换浏览器时,先确认这三项
- 想保留的球队订阅,在球队库里核对一遍是否还在。
- 提醒时点是不是你想要的那个,默认是开赛前 30 分钟。
- 新设备上的浏览器通知权限,允许本站推送。
怎么提出查询、更正或删除请求
想核对自己有哪些订阅记录、想更正一条写错的信息,或者想直接删掉,都可以写邮件到 service@quiet-sports-boao.com.cn。这个邮箱由客服在工作日 9:00-18:00 回复。
来信时带上这几项,事情办得更快
- 注册时使用的手机号或邮箱,方便定位到你的账号。
- 你要查、要改或要删的具体内容,比如某支球队的订阅记录。
- 希望收到回复的方式,以及能联系上你的时段。
提醒没弹出、筛选后没有结果这类具体操作,问题解答里有逐步排查的顺序。赛程数据从哪来、多久刷新一次、内容怎么用,写在使用说明里。商务对接与内容共建,从合作与联系进入。